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Présentation en quelques chiffres
Nos secteurs d'activités

Nous intervenons dans tous les domaines : Télécommunications , banques, assurances, secteur médical, secteur automobile, grande distribution.

Notre charte déontologique et de qualité

Envers nos clients

1 - Respectez le décret 96-1112 du 18/12/96

- Assurance responsabilité civile professionnelle ( 152 449 €uros ).
- Déclaration auprès du procureur de la République tous les ans.
- Compte en banque dédié à la réception des fonds encaissés.
- Rédaction d'un contrat de mandat écrit.
- Reversement des fonds encaissés selon la volonté du client.
- Des comptes rendus mensuels sur l'état d'avancement des dossiers.

2 - Garantir notre indépendance financière et la couverture des fonds encaissés revenant aux créanciers.
( garantie financière 305 000 €uros )

3 - Respecter la confidentialité des informations et des fichiers, sécuriser l'ensemble des données par cryptage.

4 - Informer en cas de difficultés.

5 - Publier nos bilans au greffe du tribunal de commerce.

Envers les débiteurs

1 - Rechercher un accord amiable.

2 - Respecter la vie privée en s'obligeant au secret professionnel.

3 - S'identifier clairement en tant que Société de recouvrement amiable.

4 - Adresser un courier conformément au décret 96-1112 du 18-12-96 et notamment :

- Identification d'Infor-créances.
- Mention recouvrement amiable.
- Identification du créancier.
- Identification de la créance.
- Modalité de paiement.
- Reproduction des 3ème et 4ème alinéa de l'article 32 de la loi 90-1259 du 09/07/1991.

5 - Utiliser un langage simple et compréhensible par tout le monde.

6 - Répondre aux demandes d'informations des débiteurs sur les créances.

7 - Fournir une quittance de règlement pour tout paiement par débiteur.

recouvrement creancesInfor-créances
1, rond point Laurent Schwartz
78310 Maurepas
Contact@Infor-Creances.fr
recouvrement commercialService commercial
Tél : 01 30 49 56 67
Fax : 01 49 32 16 28
recouvrement de dette Service recouvrement
Tél : 01 30 49 56 60
Fax : 01 49 32 16 28